E.Leclerc Chavanay

Avis

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  C'est simple j'habite à 500 m mais je n'y vais plus, je fais mes courses soit à Condrieu à Carrefour Market soit à Saint Clair à Leclerc. Je n'ai rien contre Leclerc, l'autre est très bien, c'est donc une choix de la Direction délibéré d'avoir cette attitude déplorable envers la clientèle. J'explique en résumant : les prix sont souvent faux (promos non appliquées en passage en caisse il faut donc être très très vigilant) et comme par hasard les erreurs sont toujours dans le même sens, c'est à dire au détriment du client ! et ben tient ! Systématiquement il faut faire corriger à la caisse. Il est très rare que je n'ai pas d'erreur sur un caddie à Chavanay alors que dans les 2 autres magasins cités dans lesquels je vais cela est plus que rarissime. De plus ils veulent faire des économies en personnel, tant pis pour les client qui attendent, il n'y a même pas de caisse rapide si on a peu d'articles, bref il y a quasiment systématiquement la queue ! Le personnel de caisse est pour la plupart sympathique, mais j'imagine que pour eux la situation n'est pas facile car j'ai du mal à croire qu'en négligant de façon si flagrante sa clientelle on respecte son personnel. J'ai contacté le siège de Leclerc qui m'a dit qu'il ouvrait une enquête ils m'ont demandé mes coordonnées et indiqué que je serai contacté par la direction de mon magasin pour des explications.... et j'ai jamais eu le moindre appel, au final cela ne m'étonne pas mais ce n'est pas à l'honneur de la direction de ce magasin.
  Par Beatrice Chavanay, May 22, 2017
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  Bon magasin, bien présenté et propre. On peut y trouver des produit locaux. Le personnel est agréable dans l'ensemble.
  Par Benjamin Berland, April 09, 2017
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  Un magasin très bien placé disposant d' un grand parking. Prix très corrects et le plus: un rayon pour produits "date courte"; bien vu.
  Par Philippe HOULLIER, October 18, 2016

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Coordonnées et localisation E.Leclerc Chavanay en Chavanay